Teeninduskohver

1. Müügieelsed tehnilised teenused

Ettevõttel on eelmüügiteenus kasutajatele, kes vastutavad tasuta tehniliste teenuste eest. Sisaldab:

1) Kasutaja tehniline konsultatsioon;

2) aidata kasutajatel määrata vastavate toodete ja tarvikute tüüp, mudel ja kogus;

3) Esitage kasutaja' soovituste kujundusskeem.

2. Müügisisene tehniline teenindus

Pärast seda, kui algstaadiumis kavandatud projekteerimisskeem on kasutajate poolt vastu võetud ja varajases staadiumis ärikontakt on juurutatud, alustatakse vastava lepingupõhimõtte alusel kasutajateenust.

Pakume kasutajatele täielikku disainilahenduse skeemi, mis vastab nende kasutajate nõuetele.

Peale seadmete valmimist edastame kasutajale vastava projekti valmimise akti. Samal ajal aktsepteerige kasutajate ja asjakohaste aspektide kontrollimist ja aktsepteerimist.

1) Meie ettevõte rakendab müüdud toodetele kolme garantiid. Kolme garantiiperioodi jooksul garanteerib ettevõte toote parandamise, asendamise ja tagastamise, kui toote valmistamise kvaliteedist on põhjustatud probleeme. Muudest põhjustest põhjustatud probleemi korral aitab ettevõte kasutajal probleemi lahendada, et tagada toote õigeaegne kasutuselevõtt ja vähendada õnnetusjuhtumite kahju madalale tasemele.

2) Järgige kõigepealt kvaliteedi ja kliendi põhimõtet.

3) Hoolduse raames tekkivate kvaliteediprobleemide korral vastutab hoolduse eest ettevõte.